Zwiększanie liczby klientów dzięki oferowaniu szkoleń online i hybrydowych

Wraz z dynamicznym rozwojem technologii cyfrowych przedsiębiorstwa stają przed nieustanną presją adaptacji do nowych realiów rynkowych. Jednym z obszarów, który ostatnio stał się kluczowym elementem podnoszenia konkurencyjności, jest oferowanie szkoleń online oraz hybrydowych. Firmy, które odpowiednio wdrażają te rozwiązania, mają dziś znacznie większą szansę zwiększenia liczby klientów, poprawienia wyników finansowych, a także skuteczniejszego dotarcia do szerokiego grona odbiorców. Jednak nie każdy przedsiębiorca zdaje sobie sprawę, jak łatwo przegapić tę szansę i jakie konsekwencje biznesowe może mieć brak aktywnego podejścia do cyfryzacji swojej przestrzeni edukacyjnej. Dowiedz się, jak istotne jest wdrożenie skutecznych modeli szkoleń online, jak przebiega proces ich implementacji oraz co tracą firmy, które w porę tego nie dostrzegły.

Nowa rzeczywistość edukacyjna – jak zmienia się rynek?

Według najnowszego raportu Global Industry Analysts z 2024 roku globalny rynek szkoleń online i e-learningu osiągnął wartość już ponad 520 miliardów dolarów – liczba ta wzrośnie do około 770 miliardów dolarów do końca 2027 roku. Oznacza to łączny roczny wzrost na poziomie niemal 14%. Co ważne, jak pokazuje raport Deloitte (2024), aż 83% liderów i menedżerów wyższego szczebla uważa, że uczenie zdalne i hybrydowe już teraz stało się integralnym elementem polityki rozwoju ich przedsiębiorstw.

Te dane wskazują jednoznacznie – przeniesienie części lub całości procesu szkoleniowego do świata wirtualnego nie jest już jedynie opcją, lecz strategicznym wymogiem dla firm, które chcą nadal dynamicznie się rozwijać.

Proces wdrożenia szkoleń online i hybrydowych – krok po kroku

Decyzja o przejściu z tradycyjnych metod szkoleniowych na nowoczesne platformy online może brzmieć skomplikowanie, ale dobrze zaplanowany proces minimalizuje ryzyko problemów oraz maksymalizuje zwrot inwestycji. Poniżej znajdziesz wskazówki, jak krok po kroku wdrożyć w swojej firmie efektywne szkolenia online.

Krok 1: Analiza potrzeb firmy i odbiorców

Na początek warto przeprowadzić dokładną analizę tego, jakie cele chce osiągnąć nasza firma oferując szkolenia, jak wygląda grupa docelowa oraz jakie są jej oczekiwania. Potrzebujemy tutaj wiedzy na temat tego, które zagadnienia można bez problemu przenieść do środowiska cyfrowego, a które wymagają formuły mieszanej lub zajęć stacjonarnych.

Krok 2: Wybór odpowiedniej platformy szkoleniowej

Kolejnym krokiem jest dobór odpowiedniej technologii, umożliwiającej zarówno tworzenie treści edukacyjnych, jak i zarządzanie procesem umiejętności czy wiedzy uczestników. W zależności od specyfiki firmy, potrzebne mogą być różne warianty platform – od prostych webinarowych rozwiązań po rozbudowane LMS (Learning Management Systems).

Krok 3: Przygotowanie treści i materiałów edukacyjnych online

Tutaj kluczową rolę odgrywa odpowiednia forma treści – materiały wideo, interaktywne quizy, podcasty czy atrakcyjne infografiki mogą w znacznym stopniu zwiększyć skuteczność dostarczanych kursów. Badania LinkedIn Workplace Learning Report z 2024 pokazują, że preferencja użytkowników materiałów wideo w porównaniu do tradycyjnych kursów tekstowych wzrosła aż o 68% w ostatnich latach.

Krok 4: Pierwszy pilotaż i wdrożenie korygujących zmian

Po przygotowaniu treści ważne jest przeprowadzenie testowego kursu na ograniczonej grupie, co pozwoli na ocenę efektywności i wprowadzenie koniecznych poprawek przed pełnym wcieleniem szkoleń.

Krok 5: Stopniowe skalowanie i promocja twojej oferty edukacyjnej

Po zakończeniu fazy pilotażowej możesz stopniowo zwiększać skalę działalności szkoleniowej online oraz rozpocząć aktywne promowanie nowych możliwości edukacyjnych wśród obecnych i potencjalnych klientów.

Co możesz zyskać dzięki szkoleniom online i hybrydowym?

Przejście na szkolenia online lub hybrydowe przynosi wiele korzyści, takich jak:

Rozszerzenie grupy docelowej – masz szansę dotrzeć do klientów znajdujących się również poza twoją najbliższą okolicą.
Niższe koszty prowadzenia biznesu edukacyjnego – platformy e-learningowe pozwalają obniżyć bieżące koszty wynajmu czy logistyki.
Elastyczność czasowa dla klientów – możliwość udziału w dogodnym czasie zwiększa satysfakcję uczestników.
Możliwość łatwego skalowania biznesu – wdrożenie szkoleń online pozwala łatwo rosnąć bez poważnych zakłóceń organizacyjnych.

Jak łatwo ominąć szansę i co ryzykują firmy, które nie pójdą w tym kierunku?

Wiele firm ignoruje potencjał rozwoju technologii cyfrowych, ufając jedynie tradycyjnej formie szkolenia. Jest to dziś błąd strategiczny, który zaważy na przyszłej pozycji firmy na rynku.

Podmioty te tracą przede wszystkim możliwość pozyskania nowych, często młodych klientów, dla których internet jest dominującym źródłem edukacji. Ponadto grozi im ryzyko utraty konkurencyjności, gdy konkurenci wdrażają te rozwiązania szybciej i skuteczniej. Według PwC (2025), w najbliższych latach aż 65% firm, które nie zaadaptują cyfrowych modeli edukacji, odnotuje spadek liczby klientów oraz obniżenie finansowych wyników biznesowych.

Czy każda branża nadaje się do szkoleń online?

Naturalnie istnieją takie zagadnienia i kompetencje, których nie sposób w pełni nauczać jedynie przez internet. Dotyczy to zwłaszcza prac manualnych wymagających fizycznej interakcji ze sprzętem czy umiejętności interpersonalnych, które często najlepiej utrwala się w bezpośrednich kontaktach. Mimo to kreatywność pozwala nawet w tych przypadkach na zastosowanie metod hybrydowych – teorie i wstępy realizujemy online, a warsztaty praktyczne odbywają się stacjonarnie.

Wsparcie procesów edukacyjnych w Twoim biznesie – e-LEA Technologies

Jeśli Twoja firma rozważa wdrożenie profesjonalnej platformy szkoleniowej online lub hybrydowej, warto zwrócić się do ekspertów w dziedzinie cyfrowych rozwiązań edukacyjnych.

e-LEA Technologies oferuje kompleksowe wsparcie dla biznesu oraz sektora edukacji w zakresie platform e-learningowych i narzędzi szkoleniowych. Specjaliści z e-LEA pomogą w stworzeniu idealnie skrojonego rozwiązania technologicznego dokładnie odpowiadającego potrzebom Twojego biznesu.

Sprawdź szczegóły na stronie e-LEA Technologies i już dziś zacznij rozwijać swoją ofertę szkoleniową w zgodzie z najnowszymi trendami edukacji online.