„A kto to robił wcześniej?” – czyli jak firmy tracą wiedzę (i jak mogą to zmienić)

– Ej, wiesz może, kto u nas ogarniał kiedyś te umowy eksportowe do Danii?– Nie mam pojęcia. Chyba Tomek? Ale Tomek odszedł w zeszłym roku.– No to grubo… Brzmi znajomo? W każdej firmie – od kilkuosobowych start-upów po wielkie organizacje – jest mnóstwo…
