Firmy coraz częściej borykają się z niskim zaangażowaniem pracowników w proces nauki. Z tego powodu szukają nowych, skuteczniejszych rozwiązań, które nie tylko podniosą efektywność szkoleń, ale także zwiększą zainteresowanie uczestników. Jednym z rewolucyjnych rozwiązań są technologie VR (wirtualnej rzeczywistości) i AR (rozszerzonej rzeczywistości), które otwierają nowe możliwości w edukacji biznesowej. Jak te technologie zmieniają sposób, w jaki prowadzimy szkolenia? Jakie firmy już z nich korzystają i jakie efekty osiągnęły?
VR i AR – czym są te technologie?
Wirtualna rzeczywistość (VR) to technologia, która przenosi użytkownika w wirtualny świat, w którym może on w pełni się zanurzyć i interaktywnie wchodzić w interakcję z otoczeniem. Z kolei rozszerzona rzeczywistość (AR) nakłada cyfrowe elementy na rzeczywisty świat, tworząc mieszane środowisko, w którym użytkownicy mogą łączyć elementy realne i wirtualne.
Obie technologie mają ogromny potencjał w szkoleniach biznesowych, ponieważ oferują immersyjne doświadczenia edukacyjne, które angażują uczestników w sposób, jakiego tradycyjne szkolenia nie są w stanie osiągnąć.
Niskie zaangażowanie w tradycyjnych szkoleniach – problem współczesnych firm
W wielu firmach tradycyjne formy szkoleń, takie jak prezentacje PowerPoint czy seminaria, nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Pracownicy często nie są wystarczająco zaangażowani, co prowadzi do niższego poziomu przyswajania wiedzy i umiejętności. Według raportu LinkedIn Learning z 2021 roku, 74% firm wskazało, że niskie zaangażowanie pracowników to jedno z głównych wyzwań w ich programach szkoleniowych .
Dlaczego tak się dzieje? Tradycyjne szkolenia często są zbyt teoretyczne i brakuje im interaktywności. Pracownicy mogą odczuwać, że materiały są oderwane od rzeczywistości, co skutkuje mniejszym zrozumieniem i trudnościami w późniejszym zastosowaniu zdobytej wiedzy w praktyce.
Jak VR i AR rewolucjonizują szkolenia?
Technologie VR i AR wnoszą do szkoleń zupełnie nową jakość, oferując interaktywne i immersyjne doświadczenia, które mogą znacznie poprawić zaangażowanie pracowników oraz przyswajanie wiedzy.
1. Immersyjne doświadczenie edukacyjne
VR pozwala na całkowite zanurzenie się w wirtualnym środowisku, co sprawia, że uczestnicy szkolenia mogą „przeżywać” różne scenariusze. Dzięki temu uczą się nie tylko teorii, ale także praktycznych umiejętności w symulowanych warunkach, które przypominają prawdziwe sytuacje zawodowe. W przypadku AR, pracownicy mogą nakładać cyfrowe informacje na rzeczywiste środowisko pracy, co umożliwia im natychmiastowe zastosowanie wiedzy.
Przykład? Walmart wprowadził szkolenia oparte na VR, aby lepiej przygotować swoich pracowników do sytuacji kryzysowych, takich jak Czarny Piątek. Pracownicy mogli doświadczyć trudnych warunków sprzedaży w kontrolowanych, wirtualnych środowiskach. Efekt? Walmart odnotował znaczną poprawę efektywności pracowników oraz zmniejszenie liczby błędów w rzeczywistych sytuacjach .
2. Realistyczne symulacje praktyczne
VR i AR umożliwiają realistyczne symulacje, które pozwalają pracownikom ćwiczyć wirtualne zadania bez ryzyka. Na przykład, firmy z branży produkcyjnej mogą szkolić swoich pracowników w zakresie obsługi maszyn w wirtualnym środowisku, zanim będą musieli to robić w rzeczywistości. Umożliwia to pracownikom doskonalenie swoich umiejętności w bezpiecznym, kontrolowanym otoczeniu.
Boeing używa technologii AR, aby pomagać swoim pracownikom w montażu samolotów. Dzięki temu pracownicy mogą widzieć instrukcje montażu na swoich goglach AR w czasie rzeczywistym, co zwiększa precyzję i redukuje czas pracy .
3. Lepsze przyswajanie wiedzy dzięki interaktywności
Badania pokazują, że interaktywne formy nauki, takie jak te oferowane przez VR i AR, mogą znacznie poprawić zapamiętywanie i zrozumienie materiału. Według University of Maryland, użytkownicy VR pamiętają około 9% więcej informacji w porównaniu z tradycyjnymi metodami nauczania . To dlatego, że VR i AR pozwalają na „aktywną naukę”, w której uczestnicy są w pełni zaangażowani w proces uczenia się.
4. Redukcja kosztów i ryzyka
Chociaż wprowadzenie VR i AR do szkoleń wymaga początkowej inwestycji w sprzęt i oprogramowanie, w dłuższej perspektywie może to znacząco obniżyć koszty szkoleniowe. Dzięki tym technologiom pracownicy mogą ćwiczyć wirtualnie, co eliminuje potrzebę kosztownych symulacji fizycznych lub ryzyka związanego z nauką na realnym sprzęcie.
Przykładem może być DHL, które wdrożyło AR do swoich szkoleń z zakresu zarządzania magazynem. Dzięki wykorzystaniu rozszerzonej rzeczywistości, pracownicy DHL są w stanie przechodzić szkolenia bezpośrednio w magazynie, widząc cyfrowe instrukcje nałożone na rzeczywisty świat. W rezultacie, efektywność pracowników wzrosła o 25%, a błędy w pracy zostały znacznie zredukowane .
VR i AR – przyszłość edukacji biznesowej
Technologie VR i AR przekształcają sposób, w jaki firmy prowadzą szkolenia, oferując nowoczesne, interaktywne i efektywne narzędzia do nauki. Poprawiają zaangażowanie, przyspieszają proces przyswajania wiedzy oraz minimalizują ryzyko związane z praktyczną nauką. Dzięki tym technologiom firmy mogą przygotować swoich pracowników na realne wyzwania zawodowe w wirtualnym, kontrolowanym środowisku.
e-LEA Technologies – lider nowoczesnej edukacji
W e-LEA Technologies wierzymy, że przyszłość edukacji biznesowej leży w nowoczesnych technologiach, takich jak VR i AR. Oferujemy platformy szkoleniowe, które łączą tradycyjne metody nauczania z immersyjnymi doświadczeniami edukacyjnymi. Nasze narzędzia pomagają firmom zwiększać zaangażowanie pracowników i poprawiać efektywność nauki poprzez interaktywne, praktyczne symulacje. Jako pionierzy w nowoczesnej edukacji, pomagamy firmom wprowadzać innowacyjne rozwiązania, które dostosowują się do potrzeb współczesnego świata biznesu.
Chcesz dowiedzieć się, jak VR i AR mogą zrewolucjonizować szkolenia w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami i odkryj, jak możemy pomóc w tworzeniu nowoczesnych programów edukacyjnych dostosowanych do Twoich potrzeb.
Źródła:
- LinkedIn Learning – 2021 Workplace Learning Report
- Walmart, Lowe’s And Others Are Getting Real About Training: How Immersive Tech Works
- AR insider – Case Study: Boeing Streamlines Aircraft Assembly with AR
- University of Maryland – Virtual memory palaces: immersion aids recall
- DHL – DHL successfully tests augmented reality application in warehouse